Связаться с нами

Идёт обработка текста, пожалуйста, подождите.

loading…

EGOTECH | Help

F. A. Q.

Q: Использовались ли в основе решений собственные исследовательские разработки?

A: При разработке наших решений была проведена большая исследовательская работа по морфологическому и синтаксическому анализу данных

Q: Обеспечивается ли конфиденциальность информации?

A: Мы гарантируем конфиденциальность информации, не передаем ее третьим лицам и не используем сами для посторонних целей.
Мы понимаем, что вопрос защиты информации важен для наших клиентов, поэтому мы гарантируем безопасность ваших данных и не передаем их третьей стороне.
Мы используем самые передовые методы для обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа к вашему аккаунту и данным. В Egotech используется протокол HTTP/SSL для защиты данных при передачи между вашим компьютером и нашими серверами. Ваши данные шифруются современным алгоритмом SHA-256.

Q: Можно ли войти в чужой аккаунт?

A: Ваши данные – ваша собственность!
Мы гарантируем полную конфиденциальность ваших данных. Хранящиеся в вашем аккаунте данные надёжно защищены и принадлежат только вам. Все аккаунты в системе изолированы, пароли захешированы, поэтому ни один пользователь не может получить доступ к информации из чужого аккаунта. Ваши данные доступны только вам.

Q: С какими языками работают решения?

A: На данный момент решения работает с русским, английским языками.
Мы активно работаем над расширением языковой базы.

Q: С какими форматами файлов работают решения?

A: Большая часть решений работает с файлами формата .tmx – двуязычные файлы баз данных переводов, работа с которыми ведется в САТ-средствах. Некоторые решения работают с форматами MS Word и Excel - .docx и .xlsx.)
Форматы обрабатываемых файлов указаны на страницах каждого решения.

Q: Что если у меня нет файлов .tmx?

A: В случае отсутствия файла формата .tmx, мы можем предоставить услугу по его созданию из контента оригинала и перевода в других форматах.

Q: Какова пропускная способность решений?

A: Пропускная способность решений - 10 - 15 Мб, кроме решений TMXProcessor - до 1 Гб и TMXEditor – до 50 Мб.
Это обусловлено структурой решений и пропускной способностью сети Интернет. Планируется расширение производительности.

Q: Что делать, если у меня очень большой файл?

A: Воспользуйтесь решением TMXProcessor для дробления файлов и приведения их к единому формату.

Q: Встраиваются ли решения в стороннее ПО?

A: При необходимости наши программисты могуг разработать плагины или модули интеграции наших решений в стороннее ПО.
В ближайшее время будет разработан API для реализации программного доступа к нашим решеням.

Q: Есть ли мобильное приложение?

A: Мобильное приложение находится на стадии разработки. Появится в ближайшее время.

Q: Если у меня нестандартная задача?

A: Обращайтесь – эксперты EGOTECH найдут решение и адаптируют имеющиеся под Ваши задачи.

 

Москва — Представительство

Москва, Марксистская ул, д. 34, корпус 7, вывеска "Институт Мирбис"

Санкт-Петербург — Головной офис

191023, Санкт-Петербург, Мучной пер., дом 2

☏ +7 812 200-43-00

☏ +7 499 350-43-00

☏ 8 800 100-22-10

📩 egotech@egotranslating.ru