F. A. Q.
Q: Использовались ли в основе решений собственные исследовательские разработки? |
|
A: При разработке наших решений была проведена большая исследовательская работа по морфологическому и синтаксическому анализу данных
|
Q: Обеспечивается ли конфиденциальность информации? |
|
A: Мы гарантируем конфиденциальность информации, не передаем ее третьим лицам и не используем сами для посторонних целей.
Мы понимаем, что вопрос защиты информации важен для наших клиентов, поэтому мы гарантируем безопасность ваших данных и не передаем их третьей стороне. Мы используем самые передовые методы для обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа к вашему аккаунту и данным. В Egotech используется протокол HTTP/SSL для защиты данных при передачи между вашим компьютером и нашими серверами. Ваши данные шифруются современным алгоритмом SHA-256. |
Q: Можно ли войти в чужой аккаунт? |
|
A: Ваши данные – ваша собственность!
Мы гарантируем полную конфиденциальность ваших данных. Хранящиеся в вашем аккаунте данные надёжно защищены и принадлежат только вам. Все аккаунты в системе изолированы, пароли захешированы, поэтому ни один пользователь не может получить доступ к информации из чужого аккаунта. Ваши данные доступны только вам. |
Q: С какими языками работают решения? |
|
A: На данный момент решения работает с русским, английским языками.
Мы активно работаем над расширением языковой базы. |
Q: С какими форматами файлов работают решения? |
|
A: Большая часть решений работает с файлами формата .tmx – двуязычные файлы баз данных переводов, работа с которыми ведется в САТ-средствах. Некоторые решения работают с форматами MS Word и Excel - .docx и .xlsx.)
Форматы обрабатываемых файлов указаны на страницах каждого решения. |
Q: Что если у меня нет файлов .tmx? |
|
A: В случае отсутствия файла формата .tmx, мы можем предоставить услугу по его созданию из контента оригинала и перевода в других форматах.
|
Q: Какова пропускная способность решений? |
|
A: Пропускная способность решений - 10 - 15 Мб, кроме решений TMXProcessor - до 1 Гб и TMXEditor – до 50 Мб.
Это обусловлено структурой решений и пропускной способностью сети Интернет. Планируется расширение производительности. |
Q: Что делать, если у меня очень большой файл? |
|
A: Воспользуйтесь решением TMXProcessor для дробления файлов и приведения их к единому формату.
|
Q: Встраиваются ли решения в стороннее ПО? |
|
A: При необходимости наши программисты могуг разработать плагины или модули интеграции наших решений в стороннее ПО.
В ближайшее время будет разработан API для реализации программного доступа к нашим решеням. |
Q: Есть ли мобильное приложение? |
|
A: Мобильное приложение находится на стадии разработки. Появится в ближайшее время.
|
Q: Если у меня нестандартная задача? |
|
A: Обращайтесь – эксперты EGOTECH найдут решение и адаптируют имеющиеся под Ваши задачи.
|
